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Conseils & services

Rapide - Commandé aujourd'hui, livré demain ! Notre stratégie commerciale s'étend à tous les processus. Qu'il s'agisse de l'expédition ou du conseil, nous nous efforçons toujours d'offrir un service simple et rapide.
Personnel - En tant que passionnés de vélo et cyclistes amateurs de longue date, il nous tient à cœur de conseiller nos clients de manière compétente et personnelle. Profitez de notre expérience et de notre routine.
Autonome - Notre propre entrepôt nous permet de procéder à des clarifications sur place et d'expédier directement une grande partie de la marchandise.
Actuel - Afin de vous garantir une expérience d'achat optimale, nous entretenons activement et régulièrement notre boutique en ligne. Ainsi, notre assortiment de produits ainsi que toutes les descriptions des articles sont toujours à jour.
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La satisfaction du client est une priorité absolue chez Velofactory. C'est pourquoi nous proposons un service client complet par e-mail. Nous nous efforçons de répondre immédiatement aux messages et de trouver les meilleures solutions possibles aux demandes individuelles de nos clientes et clients.

Bien entendu, notre service clientèle reste à votre disposition pour répondre à vos questions après l'achat.

Voici les possibilités de contact

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