Informations sur la livraison
Le traitement rapide des commandes est important pour Velofactory.
Les commandes qui peuvent être livrées entièrement à partir du stock sont normalement envoyées le jour même par la Poste suisse.
L'indication Date d'envoi décrit le moment où la marchandise quitte notre entrepôt.
Articles en stock
Les articles en stock sont expédiés le jour même pour toute commande passée avant 17h.
Article du fournisseur
Les articles des fournisseurs sont commandés immédiatement après réception de la commande chez nos fournisseurs.
Exemple:Les articles nous parviennent en général après deux ou trois jours ouvrables et sont envoyés immédiatement, quel que soit le mode d'expédition choisi.
Modes d'envoi
Nous n'expédions qu'à des destinataires en Suisse et au Liechtenstein.
Poste Lettre CHF 1.90
Lors de la commande d'articles qui, en raison de leur taille et de leur poids, peuvent être envoyés par courrier (max. B5, 2cm de hauteur et 100g), nous mettons cette option d'envoi à disposition.
Le délai de livraison de la poste est généralement d'un jour ouvrable. Le suivi de l'envoi par numéro de tracking n'est pas possible avec ce mode d'expédition.
Poste Maxilettre CHF 3.90
Lors de la commande d'articles qui, en raison de leur taille et de leur poids, peuvent être envoyés par courrier (max. B5, 5cm de hauteur et 250g), nous mettons cette option d'envoi à disposition.
Le délai de livraison de la poste est généralement d'un jour ouvrable. Le suivi de l'envoi par numéro de tracking n'est pas possible avec ce mode d'expédition.
Poste Economy CHF 5.90
Pour les clients et clientes sensibles aux prix et disposant d'un peu de patience, nous envoyons la commande par Post Economy. La livraison dure en général deux jours à partir de l'expédition.
Nous vous envoyons le numéro de suivi par e-mail dès que l'envoi a quitté notre entrepôt.
Poste Priority CHF 8.90
Pour les commandes urgentes, nous recommandons l'envoi par Post Priority. La livraison a lieu en général un jour après l'envoi.
Nous vous envoyons le numéro de suivi par e-mail dès que l'envoi a quitté notre entrepôt.
Spedition CHF 49.00
Les articles volumineux et lourds ainsi que les batteries de vélos électriques sont envoyés par transporteur. La livraison dure en général un à deux jours ouvrables à compter de l'expédition. L'envoi d'articles de détail n'est possible qu'en Suisse et au Liechtenstein.