Entdecken Sie unser hochwertiges Velozubehör, von Fahrradlichtern über Schlösser bis zu Helmen, um Ihr Radfahren sicherer und angenehmer zu gestalten. Wir garantieren höchste Qualität und...
Schnell - Heute bestellt, morgen geliefert! Unsere Geschäftsstrategie zieht sich durch alle Prozesse. Egal ob Versand oder Beratung, wir sind stets bemüht, einen unkomplizierten und schnellen Service zu bieten.
Persönlich - Als langjährige Veloliebhaber und Freizeitbiker ist es uns ein grosses Anliegen, unsere Kundinnen und Kunden kompetent und persönlich zu beraten. Profitieren Sie von unserer Erfahrung und Routine.
Eigenständig - Unser eigenes Lagerhaus ermöglicht es uns, Abklärungen vor Ort zu tätigen und einen Grossteil der Ware direkt zu verschicken.
Aktuell - Um Ihnen ein optimales Kauferlebnis zu garantieren, pflegen wir unseren Onlineshop aktiv und regelmässig. So sind unser Produktsortiment sowie alle Artikelbeschreibungen stets auf dem aktuellsten Stand.
Kundenzufriedenheit hat bei Velofactory oberste Priorität. Aus diesem Grund bieten wir einen umfassenden Kundenservice per E-Mail. Dabei sind wir stets bemüht, Nachrichten umgehend zu beantworten und bestmögliche Lösungen für die individuellen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden zu finden.
Selbstverständlich steht Ihnen unser Kundenservice auch nach dem Kauf für Fragen zur Verfügung.
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